• Linkedin
  • Mail
Zirveye Yolculuk | info@peakgelisim.com
Peak Yetkinlik Gelişimi
  • ANASAYFA
  • HAKKIMIZDA
    • HİKAYEMİZ
    • VİZYONUMUZ
    • DANIŞMANLARIMIZ
    • YAKLAŞIMIMIZ
    • METODOLOJİMİZ
  • UZMANLIKLARIMIZ
    • Eğitimlerimiz
      • Müşteri Deneyimi Eğitimlerimiz
      • Satış ve Satış Yönetimi Eğitimlerimiz
      • Liderlik ve Yönetici Gelişim Eğitimleri
      • Diğer Eğitimlerimiz
    • Danışmanlık Hizmetlerimiz
      • Organizasyonel Gelişime Yönelik
      • İnsan Kaynağı Gelişimine Yönelik
      • Müşteri ve Kanal Yönetimine Yönelik
    • Koçluk Hizmetlerimiz
      • Kurumsal Koçluk
      • Bireysel Koçluk
    • Değerlendirme Merkezi Uygulamalarımız
      • Yetkinlik Değerlendirme Çalışması Alanları
      • Süreç Nasıl İşliyor?
      • Çalışmalara Kısa Bir Bakış
    • M.I.C.E.
      • Fasilitasyon
      • Keynote, Seminer ve Sunumlar
  • KİMLERLE ÇALIŞIYORUZ
  • İLETİŞİM
  • Search
  • Menu

Liderlik ve Yönetici Gelişim Eğitimleri

Yeni Yönetici Yöneticilik Yetkinlikleri Geliştirme Eğitimi

Günümüz iş dünyasında yöneticiliğin önemi gittikçe artmakta, çalışanların yöneticilerinden beklentileri farklılaşmaktadır. Çalışanlar, kendilerini geliştirecek, ileriye taşıyacak yöneticilerle çalışmayı istemektedirler. Bu program, yeni yöneticilere sahip oldukları yetkinlikleri, ortaya çıkarmalarını sağlamakta, teorik ve pratik bilgiler eşliğinde sunulan gerçek vakalar ile geliştirme imkânı tanıyarak, kurum verimliliğini de artırmaktadır.

  • Programın Amacı

    Bu Eğitim sonunda katılımcılar,

    • Liderlik ve Yöneticilik kavramlarını, Liderlik ile yöneticilik arasındaki farkı, Çağdaş Yönetimde Liderlik özelliklerinin önemi öğrenecekler
    • Performansın Tanımını ve Formülünü öğrenip, performansın önündeki engelleri nasıl kaldıracaklarını,
    • Farklı Liderlik Türlerini, bu türleri nasıl yönetecekleri,
    • Koç Yöneticiliği ve temellerini,
    • Soru Sorma, Dinleme ve Geri Bildirimin Önemini ve Türlerini,
    • Çalışanlar için Gelişim Planı hazırlamanın önem ve yönetmelerini,
    • Yönetimde hedef vermenin önemini ve şeklini,
    • Etkili Takım Oluşturma Önemini, Yöntemlerini, Takım sinerjisini ortaya çıkartma ve dinamiklerini yönetme,

     

  • Kimler Katılmalı

    Bir ve birden çok insan yönetiminde bulunan yeni yönetici olmuş yöneticiler ve yöneticilik pozisyonuna hazırlanan potansiyel yönetici adayları katılmalıdır.

  • Süre ve Katılımcı Sayısı

    2 Gün. İdeal katılımcı sayısı 12, azami 15 kişi

Daha Fazla Bilgi için


Yönetici Yetkinlikleri Geliştirme Eğitimi

Günümüzün iş dünyası dinamikleri ele alındığında, iç ve dış müşterilerinin ihtiyaçlarının karşılanması ve beklentilerinin aşılmasının gün geçtikçe zorlaştığı, rekabetin baskısının her geçen gün arttığı bir ortamda, çalışanlarının gelişimini, moralini destekleyen, yetki aktarımında başarılı, iletişim kabiliyeti yüksek, etkin takımlar kurup, yönetebilen çağdaş Lider – Yöneticilerin önemi ve değeri her geçen gün daha iyi anlaşılmaktadır. Bu program; derin tartışma seansları, detaylı vaka analizleri, pratikleri tamamen günümüz iş dünyasından elde edilen simülasyon ve örnekler ile desteklenen yoğun grup çalışmaları ile Lider – Yönetici anlayışını katılımcılarına aşılayan bir içeriğe sahip olup, katılımcıların bu yetkinliklerini ortaya çıkartacak ve geliştirecektir.

  • Programın Amacı

    Bu Eğitim sonunda katılımcılar,

    • Liderlik ve Yöneticilik kavramlarını, Liderlik ile yöneticilik arasındaki farkı, Çağdaş Yönetimde Liderlik özelliklerinin önemi öğrenecekler
    • Performansın Tanımını ve Formülünü öğrenip, performansın önündeki engelleri nasıl kaldıracaklarını,
    • Performans ve Yetkinlik haritalamanın önemini ve becerisini, farklı performans gösteren çalışanları nasıl yönetmeleri gerektiği,
    • Farklı Liderlik Türlerini, bu türleri nasıl yönetecekleri,
    • Koç Yöneticiliği ve temellerini,
    • Soru Sorma, Dinleme ve Geri Bildirimin Önemini ve Türlerini,
    • Durumsal Liderliğin tanımını ve farklı çalışanları, farklı durumlarda nasıl yönetmeleri gerektiğini,
    • Çalışanlar için Gelişim Planı hazırlamanın önem ve yönetmelerini,
    • Yönetimde hedef vermenin önemini ve şeklini,
    • Etkili Takım Oluşturma Önemini, Yöntemlerini, Takım sinerjisini ortaya çıkartma ve dinamiklerini yönetme,
    • Motivasyon ve Delegasyon konularının tanım ve önemleri

    Konularını, anket ve gerçek, yaşanmış vakalar desteği ile öğrenecekler, pratiğe nasıl geçirecekleri hususlarında bilgi sahibi olacaklardır.

  • Kimler Katılmalı

    Bir ve birden çok insan yönetiminde bulunan mevcut yöneticiler ile yöneticilik pozisyonuna hazırlanan potansiyel yönetici adaylarına yönelik

  • Süre ve Katılımcı Sayısı

    2 Gün. İdeal katılımcı sayısı 12, azami 15 kişi

Vaka Çözümlü Yönetici Yetkinlikleri Geliştirme Eğitimi

Her bir günde en az 2 farklı konuyu işleyen günlük iş hayatında sık karşılaşılan problemli vaka başlıklarını ele alan bu program sonucunda katılımcılar,

  • Liderlik ve Yöneticilik kavramlarını, Liderlik ile yöneticilik arasındaki farkı, Çağdaş Yönetimde Liderlik özelliklerinin önemi,
  • Performansın Tanımını ve Formülünü, performansın önündeki engelleri nasıl kaldırmaları gerektiğini,
  • Performans ve Yetkinlik haritalamanın önemini ve becerisini, farklı performans gösteren çalışanları nasıl yönetmeleri gerektiği,
  • Farklı Liderlik Türlerini, bu türleri nasıl yönetecekleri,
  • Koç Yöneticiliği ve temellerini,
  • Soru Sorma, Dinleme ve Geri Bildirimin Önemini ve Türlerini,
  • Durumsal Liderliğin tanımını ve farklı çalışanları, farklı durumlarda nasıl yönetmeleri gerektiğini,
  • Çalışanlar için Gelişim Planı hazırlamanın önem ve yönetmelerini,
  • Yönetimde hedef vermenin önemini ve şeklini,
  • Etkili Takım Oluşturma Önemini, Yöntemlerini, Takım sinerjisini ortaya çıkartma ve dinamiklerini yönetme,
  • Motivasyon ve Delegasyon konularının tanım ve önemleri

Konularını detaylı olarak işleyecek, her bir vaka için kendi çözümlerini üretirken, konu başlığı ile ilgili akademik bilgileri alacak, doğru çözümün nasıl olması gerektiği hususunda bilgi sahibi olacaklardır.

  • Programın Amacı

    Bu program sonucunda katılımcılar Profesyonel Telefon Davranışları hakkında ortak ve gerçekçi telefon uygulamalarını kazanacak , iç ve dış müşteri iletişimlerinde çok daha etkin iletişim gücüne sahip olacaklardır.

  • Kimler Katılmalı

    Bir ve birden çok insan yönetiminde bulunan mevcut yöneticiler ile yöneticilik pozisyonuna hazırlanan potansiyel yönetici adayları katılmalıdır.

  • Süre ve Katılımcı Sayısı

    2 Gün. İdeal katılımcı sayısı 12, azami 15 kişi

Banka Şube ve Birim Yöneticileri Yetkinlikleri Geliştirme Eğitimi

Günümüz bankacılığının rekabetçi dünyasında yöneticiliğin tanımı değişmekte,  çalışanlar kendilerini daha yakından izleyen, gelişimlerine destek olan, kendisini de geliştiren yöneticiler, müşteriler de kendileri ile daha yakından ilgilenen, izleyen, ihtiyaçlarına yönelik hizmetleri kendilerine sunabilen takımlarla çalışmayı tercih etmektedirler. Bu program, mevcut ve potansiyel yöneticilere sahip oldukları yetkinlikleri, teorik ve pratik bilgiler eşliğinde sunulan gerçek vakalar ile geliştirme imkânı tanıyarak, bunları takımlarına nasıl aktaracağını göstererek kurum verimliliğinin artmasını sağlamaktadır.

  • Programın Amacı

    Bu program ile Yönetici ve Yönetici Adayları;

    Yöneticiliğin temelleri olan, performansın tanımı, durumsal liderlik, takım yaratma, motivasyon ve delegasyon, hedef alma ve verme, geri bildirim gibi konuların yanında

    • Şube Müdürü ve Şube Paydaşları
    • Genel Müdürlük ile İlişkiler ve Diplomasi
    • Şubecilikte İş Yaratma Yöntemleri
    • Şube ve Müşteri İlişkileri

    konuları hakkında gerçek ve yaşanmış vakalar desteği ile günümüz modern şube ve birim yöneticiliği gereksinimleri hakkında bilgi sahibi olacaktır.

  • Kimler Katılmalı

    Bu eğitim, bir ve birden çok insan yönetiminde bulunan mevcut banka birim ve şube yöneticiler ile bu pozisyona hazırlanan yönetici adaylarına yönelik olarak hazırlanmıştır.

  • Süre ve Katılımcı Sayısı

    2 Gün. İdeal katılımcı sayısı 12, azami 16 kişi

Deneyim Paylaşım ve Gelişim Programı Eğitimi (Takım Koçluğu)

Günümüz iş dünyasında yöneticiliğin önemi gittikçe artmakta, çalışanların yöneticilerinden beklentileri farklılaşmaktadır. Çalışanlar, kendilerini geliştirecek, ileriye taşıyacak yöneticilerle çalışmayı istemektedirler. Bu program, yeni veya mevcut yöneticileri gruplar halinde bir araya getirerek, daha önce kendilerine verilmiş iş konusu hakkında kendi içlerinde tartışmalarını, , fikir ve çözümlerini ifade etmelerini sağlayarak, sahip oldukları yetkinlikleri ortaya harmanlama fırsatı tanımaktadır. Tartışmanın sonunda eğitmen, konu ile ilgili kendi deneyimleri ışığında akademik bilgileri aktarmakta ve konunun katılımcılar tarafından net olarak kavranmasını sağlamaktadır.

Önerilen konu başlıkları aşağıda verilmekle beraber, kurumla birlikte farklı başlıklar da belirlenebilecek ya da katılımcılarca belirlenecek serbest konular da ele alınabilecektir.

Seanslar, kurumun tercihine bağlı olarak anketlerle de desteklenebilecektir.

Örnek Konu Başlıkları aşağıda verilmekle birlikte, kurum veya katılımcıların belirleyeceği bir konu başlığı da ele alınabilecektir.

  • İlişkiler ve Diplomasi
  • Yöneticilik, Liderlik ve Koçluk
  • Performans Nedir, Nasıl Formüle Edilir?
  • Durumsal Liderlik
  • Motivasyon Nedir, Kuralları Nelerdir?
  • Hedef Alma ve Hedef Verme
  • Takım Olmak
  • Kişilik Profilleri
  • Motivasyon
  • Dinleme Becerileri
  • Soru Sorma Becerileri
  • Koç Yöneticiliğin Temelleri
  • Gelişim Hiyerarşisi
  • Gelişim Planı Hazırlama
  • Geri Bildirim ve Kuralları
  • Koçluk ve Mentorluk Becerileri
  • Programın Amacı

    Program amacı hem katılımcıların toplantılar esnasında kendilerini ifade etme yeteneklerini geliştirmeleri, hem de tartışma ortamı sayesinde bir yandan psikolojik zindeliklerini korumalarını öte yandan yeni bilgiler edinmelerini veya bilgilerini tazeleme imkânı sunmaktır.

  • Kimler Katılmalı

    Bir ve birden çok insan yönetiminde bulunan mevcut veya yeni yöneticiler ile yöneticilik pozisyonuna hazırlanan potansiyel yönetici adayları katılmalıdır.

  • Süre ve Katılımcı Sayısı

    ½ gün. İdeal katılımcı sayısı 6, azami 12 kişi

Performans Koçluğu Eğitimi

Koçluk tekniklerinin kişilerin Performansını arttırmada en etkin yöntemlerden birisi olduğu bilinmektedir. Özellikle düşük ve orta performanslı çalışanların yöneticilerinden koçluk hizmeti almaları kritik başarı faktörü olarak görülmektedir. Koçluk yetenekleri gelişmiş yöneticiler çalışanların potansiyellerini arttırarak onlardan aldıkları verimi maksimum seviyeye çıkarabilmektedirler. Koçluğun bir proje değil, bir yönetim şekli olduğunu bilen yöneticiler çalışanlarını daha fazla geliştirmekte ve motive ederek verimlerini arttırabilmektedir. İşte bu vaka çalışmaları ile desteklenmiş Performans Koçluğu eğitimi yöneticilerin koçluk becerilerini arttırırken, koçluk metotlarını, yöntemlerini ve kritik başarı faktörlerini anlatmaktadır. Özellikle direkt performans yöneten ve performansın kaynağı olan yetkinliklere odaklanmasını Koçluk teknikleri ile sağlayan yöneticiler için hazırlanmış, bol miktarda vaka çalışması ile desteklenmiş bir eğitimdir.

  • Programın Amacı

    Bu program sonucunda; yöneticiler daha etkin ve profesyonel standartlarda, koçluk yöntemlerini öğrenerek, bu yöntemleri ekiplerinin performansını yönetmede kullanmaları amaçlamaktadır.

  • Kimler Katılmalı

    Çalışanların yetkinliklerini arttırmak, onları geliştirmek ve bu sayede Performanslarını arttırmak isteyen tüm Yöneticilerin karılması gereklidir.

  • Süre ve Katılımcı Sayısı

    2 Gün. İdeal katılımcı sayısı 12, azami 16 kişi

Etkin Performans Yönetimi Eğitimi
Geribildirim Kültürü ve Yaklaşımı

Her geçen gün kaliteli çalışanların elde tutulmasının zorlaştığı böyle bir ortamda yönetici ile çalışan arasındaki “ gelişim “ ve “değişim “ odaklı iletişimlerin önemi daha fazla anlaşılmaktadır. Çalışanların neredeyse tamamı geleceklerinin büyük ölçüde mimarı ve rehberi olan yöneticilerinin ; kendileri, yetenekleri, gelişmesi gereken alanları ve potansiyeli hakkında ne düşündüklerini öğrenmek için can atmaktalar. Günümüzde yöneticinin kalitesinin astlarını geliştirmeyle ölçüldüğü bilinirken gerek proje bazında gerekse de dönem sonlarında şirket kültürlerinin parçası haline gelmiş performans değerlendirme görüşmelerinin de bu amaca hizmet ettiği, tüm iş camiası tarafından kabul edilmektedir. İşte bu interaktif ve düşündürücü eğitim programında;  yöneticilerin performans değerlendirme görüşmelerinde daha etkin ve daha profesyonelce bir yol izleyebileceği metotlara dikkat çekilmekte, çalışanların geçmiş dönemde sergiledikleri performansı bir yanda objektif değerlendirmelere tabi tutmanın, sübjektiflikten sıyrılmanın, ölçülebilir hedefler saptamanın ve mutabakat halinde önümüzdeki dönem hedeflerinin saptanmasının önemi vurgulanmaktadır.

  • Programın Amacı

    Bu program sonucunda; başarılı insan yöneticilerinin daha etkin ve profesyonel standartlarda , çalışanları ile performans değerlendirme görüşme tekniklerine sahip olmaları hedeflenmektedir.

  • Kimler Katılmalı

    Birlikte çalıştığı astlarının yeteneklerinden, gayretlerinden ve bilgisinden, uygun ve etkili eleştiri teknikleri kullanarak, daha fazla istifade etmesi beklenen İnsan Yöneticileri katılmalıdır

  • Süre ve Katılımcı Sayısı

    2 Gün. İdeal katılımcı sayısı 12, azami 16 kişi

Etkili Ekip Geliştirme ve Takım Çalışması Eğitimi

Güçlü yöneticiler, bağlılığı ve adanmışlığı yüksek çalışanlar, daha fazla yenilik, finansal göstergelerin iyileşmesi veya kalitenin artması gibi birçok konuda yönetim ekiplerinin vermesi gereken kararlar ve başarması gereken hedefler, günümüz dünyasında makro düzeyde yaşanan değişim ile birlikte oldukça zorlaştı. VUCA olarak tanımlanan değişken, belirsiz, karmaşık ve muğlak iş dünyasında, organizasyonların performanslarını artırmak için neye ihtiyaçları olduğunu tespit etmek, hangi noktaya odaklanacaklarına karar vermek ve doğru aksiyonları alarak harekete geçmek en önemli yetkinliklerden biri haline geldi.

Her geçen gün değişim gösteren müşteri ihtiyaçları, sürekli karmaşıklaşan teknoloji, artan rekabet baskısı, kaçınılmaz toplu kalite devrimleri ve memnun edilmesi her geçen saat güçleşen iç müşteri beklentilerinin artık tek kişilik oyunlar ile yönetilemeyeceği anlaşılmış ve artık güç,  amaçları iyi saptanmış, yetenek, iştah, bilgi ve rol harmanlaması yapılmış grupların eline geçmeye başlamıştır.

Bu program organizasyonlara, yönetimleri güçlü, empatik iletişim kurabilen takımların inşasına büyük ölçüde katkı sağlayacaktır.

Katılımcılar çeşitli rol, vaka çalışmaları ve öncelik belirleme simülasyonlarına katılarak, birlikte etkin çalışma ve sinerji ihtiyaçlarını daha iyi anlayacak ve bunlara olumlu cevap verme konusunda pratik ve uygulanabilir bilgi ve deneyimlere sahip olacaklardır. İlave olarak, katılımcılar, bireysel olarak etkin takım çalışmasını sergilemede kendi üzerlerine düşen görevleri, güçlü ve geliştirmesi gereken yanlarını, diğerlerini ve beklentilerini, görevin getirdiklerini daha iyi anlayacaklar ve iş dünyasına bu deneyimlerini taşıyacak kişisel formüllere erişeceklerdir.

  • Programın Amacı

    Bu program sonunda katılımcılar ;

    • Ekip gelişimi
    • Ekiplerin etkili performans sergilemesini engelleyen faktörleri
    • Farklı ekipler için kullanılabilecek etkili üyelik ve liderlik yaklaşımlarını
    • Rollerin belirlenmesindeki anahtar ve ip uçlarını
    • Ekip başarısını idame ettirme tekniklerini

    uygulamalı ve vaka çalışmaları ile donatılmış örnekler sayesinde çok daha iyi kavrayacaklardır.

  • Kimler Katılmalı

    Bu programa çeşitli proje, departman, proje bazlı çapraz fonksiyonlarda takım üyeliğine seçilmiş ve verim beklenen kişiler, daha etkin çalışması beklenen spesifik departman üyeleri, orta ve alt kademede yönetici/lider olarak çalışan şef ve müdürler katılmalıdır.

  • Süre ve Katılımcı Sayısı

    2 Gün. İdeal katılımcı sayısı 12, azami 16 kişi

Durumsal Liderlik; Koçluk ve Delegasyon Eğitimi

Hayatımızda liderlik vasıflarına gereksinim duyduğumuz temel alanlara bir göz atarsak bunları üç grupta toplayabildiğimizi görürüz; “Ebeveynlik”, “Öğretmenlik” ve “Yönetim”

Her üç durumda da bir lider ile onu izleyenler arasındaki ilişkiler söz konusudur. Burada izleyen aslında etkilenen kişidir. İzleyenlerin her birinin diğerinden çok farklı olduğu muhakkaktır. Farklı beklentileri, yetkinlikleri, becerileri, iletişim tarzları ve çevreleri vardır. Peki sizi izleyenler birbirlerinden bu kadar farklı iken siz hepsine aynı tarz ve kalıplar içerisinde liderlik edebilir ve bunda başarılı olabilir misiniz?  “Etkin liderler, liderlik tarzlarını farklı her durumun gereklerini karşılayacak şekilde adapte edebilen kişilerdir”. Durumsal Liderlik programımız katılımcılara kendi baskın tarzlarını anlama, farklı durumların ve “izleyenlerin” gereksinimlerini belirleyebilme ve bu ihtiyaçlara uygun davranabilme yetkinliği kazandırmaktadır.

Programda teorik bilgiler vermenin yanı sıra katılımcıların koçluk tarzları yoğun olarak kişisel anketler, vaka çalışmaları ve grup egzersizleri ile ölçülerek koçluktan delegasyona giden süreçte kendilerini nasıl geliştirecekleri anlatılmaktadır. Özel ve iş hayatlarında kendilerine bağlı “izleyenleri” gözlemleyip doğru aksiyonları alabilmeleri için gerekli araçlar ve modeller egzersizler aracılığı ile kullandırılmaktadır.

  • Programın Amacı

    Durumsal Liderlik programımız etkileyici sonuçlara ulaşabilmek için farklı durumların ve ekip üyelerinin gereksinimlerini doğru olarak belirleyebilmek ve bu ihtiyaçlara uygun davranışları seçerek liderlik yetkinliklerinizi ve iş sonuçlarını geliştirmeyi hedeflemektedir.

    Bu program sonunda katılımcılar;

    • Durumsal Liderlik Modelini öğrenip uygulayabilecek,
    • Başarılı bir koç olabilmek için gereken araçları anlayıp kullanabilecek,
    • Delegasyonun gerekliliğini ve nasıl etkin şekilde delege etmeleri gerektiğini anlayacak,
    • Çatışma ve Kriz yönetimi konularındaki temel prensipleri kavrayacak
    • Davranış tarzlarını anlayarak uygun davranışı seçebilecek,
    • Ekibinin motivasyon ihtiyaçlarını anlayacak ve uygun davranışları seçebileceklerdir.

    Ayrıca programda kullanılacak;

    • Kişisel koçluk profili
    • Durumsal liderlik
    • İletişim tarzı
    • Motivasyon ihtiyacı
    • Çatışma yönetim tarzı

    Anketler aracılığı ile gelişmeye açık alanlarını belirleyecek ve kişisel gelişim planlarını oluşturabileceklerdir.

  • Kimler Katılmalı

    Bu program organizasyon içerisinde çalışan, yönetme sorumluluğuna sahip tüm yöneticiler için tasarlanmıştır.

  • Süre ve Katılımcı Sayısı

    2 Gün. İdeal katılımcı sayısı 12, azami 15 kişi

© 2022 - Peak Gelişim
Websitesi Tasarım | Ajanweb
  • Linkedin
  • Mail
Scroll to top